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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns häufig gestellt werden.
 

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Fragen zu Lieferung & Versand

Während des Bestellvorgangs können Sie selbstverständlich auch eine Lieferadresse angegeben, die von der Rechnungsadresse abweicht.

Nein, generell beliefern wir keine Packstationen.

Sie erhalten, sobald Ihre bestellten Artikel verschickt wurden, eine Auftragsbestätigung und die Rechnung via Mail. In dieser finden Sie die Tracking-URL Ihrer Bestellung. Mit dieser können Sie jederzeit den Status Ihrer Lieferung nachverfolgen. Ausgenommen hiervon sind Postsendungen.

Der Versand unserer Produkte erfolgt über GLS, DHL, Post oder Spedition (abhängig von den bestellten Artikeln).

Die Lieferzeit entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung.

Aktuell liefern wir innerhalb Deutschland, Österreich, Belgien, Dänemark, Italien, Luxemburg und Polen.

Eine Übersicht über die Versandkosten finden Sie im Bereich Versand und Zahlung.

Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice natürlich gerne zur Verfügung.

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