Versand und Zahlung

Lieferung

Die Lieferzeit entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung. Die Auslieferung von Paketware erfolgt ausschließlich mit GLS, Speditionsware wird über ZUFALL logistics group und andere Dienstleister versandt. Eine alternative Lieferung an Packstationen ist nicht möglich. Auslieferungen ins Ausland, außer nach Belgien, Luxemburg, Niederlande und Österreich, sind derzeit nicht möglich.

Bei Speditionsartikeln (z.B. Gerüste, Leitern ab 6 Stufen / Sprossen) benötigen wir von Ihnen bei der Kaufabwicklung eine Telefonnummer. Die Telefonnummer wird benötigt, damit der Frachtführer einen Liefertermin mit Ihnen abstimmen kann. Wird diese Nummer nicht angegeben, können wir eine fristgerechte Lieferung leider nicht garantieren.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

Versandkosten

Rücksendung

Wir übernehmen generell die Rücksendekosten. Bei Paketsendungen bitte das beigefügte kostenlose GLS Retourenlabel verwenden.

Kostenlos erhaltene Ware dürfen Sie im Widerrufsfall behalten.

Zwar steht es Ihnen frei, jedoch würden wir uns freuen, wenn Sie sich vor einer Warenrücksendung an unseren Kundenservice wenden:

E-Mail: customer-service@hailo.de

Unsere Bürozeiten
Montag - Donnerstag: 8.00 - 12.15 Uhr / 12.45 - 16.00 Uhr
Freitag: 8.00 - 12.15 Uhr / 12.45 - 15.00 Uhr

Rücksende-Adresse
HAILO-Werk
Rudolf Loh GmbH & Co. KG
Retourenabteilung
Daimlerstr. 8
D-35708 Haiger

Sonderangebote

Hierbei handelt es sich um voll funktionsfähige Restposten- und Sonder-Artikel, deren Stückzahl begrenzt ist. Die Lieferung ist daher nur solange Vorrat reicht möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Zahlungsmöglichkeiten

Folgende Zahlungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen in unserem Shop:

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Folgenden Karten werden von uns unterstützt: Visa, Mastercard und American Express.

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Sie können wählen, ob sie per Sofortüberweisung oder Lastschrift bezahlen möchten. Für das Bezahlen per Lastschrift wird ein Klarna-Konto benötigt.

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Mit dem Klarna Ratenkauf können Sie die Kosten Ihrer Bestellung auf mehrere monatliche Raten aufteilen. Voraussetzung ist ein Klarna-Konto sowie eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch Klarna.

Klarna Kauf auf Rechnung

Zahlen Sie innerhalb von 30 Tagen bequem per Rechnung. Voraussetzung ist eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch Klarna.

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Der Kauf auf Rechnung für B2B-Kunden und Öffentliche Einrichtungen wird von unserem Zahlungsdienstleister Billie abgewickelt. Bitte beachten Sie die von Billie versandten Zahlungsinformationen. Sie können Ihre Zahlungen einfach über das Billie Käuferportal verwalten.

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