Expédition et paiement

Livraison

Veuillez vous référer à la description du produit respectif pour connaître le délai de livraison. La livraison des colis se fait exclusivement par GLS, les marchandises expédiées le sont par ZUFALL logistics group et d'autres prestataires de services. La livraison alternative aux stations d'emballage n'est pas possible. Les livraisons à l'étranger, à l'exception de l'Autriche, de la Belgique, du Luxembourg et des Pays-Bas, ne sont actuellement pas possibles.

Pour l'expédition d'articles (par exemple, échafaudages, échelles à partir de 6 marches / échelons), nous avons besoin d'un numéro de téléphone de votre part lors du traitement de l'achat. Le numéro de téléphone est nécessaire afin que le transporteur puisse coordonner une date de livraison avec vous. Si ce numéro n'est pas indiqué, nous ne pouvons malheureusement pas garantir une livraison dans les délais.

Nous livrons uniquement par voie d'expédition. Un enlèvement par soi-même de la marchandise n'est malheureusement pas possible.

Frais d'expédition

Renvoi des marchandises

Nous prenons généralement en charge les frais de retour. Pour les envois de colis, veuillez utiliser l'étiquette de retour GLS gratuite jointe.

Vous pouvez conserver gratuitement les marchandises reçues en cas de révocation.

Vous êtes libre d'agir comme bon vous semble, mais nous serions heureux si vous contactez notre service client avant de retourner la marchandise :

E-Mail : customer-service@hailo.de

Nos heures de bureau
Lundi - Jeudi : 8h00 - 12h15 / 12h45 - 16h00
Vendredi : 8h00 - 12h15 / 12h45 - 15h00

Adresse de retour
HAILO-Werk
Rudolf Loh GmbH & Co. KG
Retourenabteilung
Daimlerstr. 8
D-35708 Haiger

Offres spéciales

Ce sont des stocks restants entièrement fonctionnels et des articles spéciaux, dont le nombre est limité. La livraison n'est donc possible que dans la limite des stocks disponibles. Nous vous remercions pour votre compréhension.

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