• Zakup na rachunek
  • Bezpośrednio od producenta
pl

Dostawa i płatność

Dostawa

Termin dostawy podany jest w opisie danego produktu. Towary paczkowe są dostarczane wyłącznie przez GLS, towary spedycyjne są wysyłane przez DHL i innych usługodawców. Nie realizujemy dostaw do automatów paczkowych. Obecnie nie realizujemy dostaw za granicę, z wyjątkiem Austrii, Belgii, Danii, Włoch, Luksemburga i Polski.

W przypadku artykułów spedycyjnych (np. rusztowania, drabiny z 6 lub więcej szczeblami/stopniami) wymagamy podania w zamówieniu numeru telefonu. Jest on konieczny, by przewoźnik mógł uzgodnić z klientem termin dostawy. Jeśli numer nie zostanie podany, nie możemy niestety zagwarantować terminowej dostawy.

Dostawy realizowane są wyłącznie drogą wysyłkową. Niestety nie ma możliwości osobistego odbioru towaru.

Masz pytania?

W naszym dziale FAQ znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania:

Do FAQ

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta:

Do biuro obsługi klienta

Koszty wysyłki

Kraj dostawyTowary paczkoweTowar spedycyjny
NiemcyBezpłatna wysyłka49,95 €
Austria6,95 €59,95 €
Belgia6,95 €59,95 €
Dania6,95 €59,95 €
Włochy6,95 €59,95 €
Luksemburg6,95 €59,95 €
Polska6,95 €59,95 €

Zwroty

Bezpośrednie koszty zwrotu towaru, który może być odesłany w zwykły sposób za pośrednictwem firmy kurierskiej lub poczty, ponosi klient. My ponosimy koszty zwrotu towarów, które ze względu na swój charakter mogą zostać zwrócone tylko za pośrednictwem firmy spedycyjnej.

W przypadku odstąpienia od umowy możesz zatrzymać towar otrzymany bezpłatnie.

Chociaż jest to dobrowolne, bylibyśmy wdzięczni za kontakt telefoniczny z naszym biurem obsługi klienta przed dokonaniem zwrotu towaru:

E-Mail: customer-service@hailo.de

Godziny pracy
Poniedziałek - czwartek: 8:00 - 12:15 / 12:45 - 16:00
Piątek: 8:00 - 12:15 / 12:45 - 15:00

Adres do zwrotów
HAILO-Werk Rudolf Loh GmbH & Co. KG
Retourenabteilung
Daimlerstr. 8
D-35708 Haiger

Promocje

Znajdziesz tutaj w pełni sprawne końcówki towaru i artykuły specjalne, których liczba jest ograniczona. Dlatego też ich dostawa możliwa jest tylko do wyczerpania zapasów. Prosimy o wyrozumiałość.

Metody płatności

W naszym sklepie dostępne są następujące metody płatności:

Karta kredytowa

W naszym sklepie możesz wybrać opcję płatności kartą Visa lub Mastercard.

Szybki przelew

Szybkim przelewem zapłacisz za swoje zakupy od razu po złożeniu zamówienia, łatwo i bezpiecznie, korzystając ze swoich danych do bankowości elektronicznej.

PayPal

Jeśli wybierzesz metodę płatności PayPal, podczas składania zamówienia zostaniesz przekierowany(-a) bezpośrednio na stronę PayPal. Możesz zalogować się za pomocą swoich danych uwierzytelniających PayPal lub, jeśli jeszcze nie masz konta PayPal, utworzyć nowe.

Zakup na fakturę

Zakup na fakturę oznacza, że: najpierw otrzymasz towar, a potem za niego zapłacisz. Zakup na fakturę jest możliwy od wartości zamówienia 20,00 €.