Versand und Zahlung
Lieferung
Die Lieferzeit entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung. Die Auslieferung von Paketware erfolgt ausschließlich mit GLS, Speditionsware wird über DHL und andere Dienstleister versandt. Eine alternative Lieferung an Packstationen ist nicht möglich. Auslieferungen ins Ausland, außer nach Österreich, Belgien, Italien, Luxemburg und Polen, sind derzeit nicht möglich.
Bei Speditionsartikeln (z.B. Gerüste, Leitern ab 6 Stufen / Sprossen) benötigen wir von Ihnen bei der Kaufabwicklung eine Telefonnummer. Die Telefonnummer wird benötigt, damit der Frachtführer einen Liefertermin mit Ihnen abstimmen kann. Wird diese Nummer nicht angegeben, können wir eine fristgerechte Lieferung leider nicht garantieren.
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Versandkosten
Lieferland | Paketware | Speditionsware |
Deutschland | Versandkostenfrei | 49,95 € |
Belgien | 6,95 € | 59,95 € |
Italien | 6,95 € | 59,95 € |
Luxemburg | 6,95 € | 59,95 € |
Österreich | 6,95 € | 59,95 € |
Polen | 6,95 € | 59,95 € |
Rücksendung
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, die normal per Paketdienst und Post zurückgesandt werden können. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, bei denen aufgrund ihrer Beschaffenheit die Rücksendung ausschließlich per Spedition möglich ist.
Kostenlos erhaltene Ware dürfen Sie im Widerrufsfall behalten.
Zwar steht es Ihnen frei, jedoch würden wir uns freuen, wenn Sie sich vor einer Warenrücksendung schriftlich an unseren Kundendienst wenden:
E-Mail: customer-service@hailo.de
Unsere Bürozeiten
Montag - Donnerstag 8.00 - 12.15 Uhr / 12.45 - 16.00 Uhr
Freitag 8.00 - 12.15 Uhr / 12.45 - 15.00 Uhr
Rücksende-Adresse
HAILO-Werk Rudolf Loh GmbH & Co. KG
Retourenabteilung
Daimlerstr. 8
D-35708 Haiger
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Hierbei handelt es sich um voll funktionsfähige Restposten- und Sonder-Artikel, deren Stückzahl begrenzt ist. Die Lieferung ist daher nur solange Vorrat reicht möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis.
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